Guide D2 - D5 : coordination et coopération

Durant une situation d’urgence, une coordination et une coopération intenses entre la discipline 2 et la discipline 5 sont cruciales. La mise en place d'un numéro d'information, l'organisation d'un centre d'accueil, la communication de/à propos des victimes... sont autant d'aspects qui nécessitent une bonne coordination entre la D2 et la D5. 

Le “Guide D2 - D5 : coordination et coopération” est une initiative du Centre de crise national (NCCN) et du SPF Santé publique qui vise à faciliter la coopération entre la D2 et la D5 à différents niveaux, tant opérationnels que politiques (communal, provincial et national), de manière transdisciplinaire. Les sujets suivants y sont abordés : 

• Le centre d'accueil
• Le numéro d'information téléphonique 
• Les informations données sur les victimes dans les médias
• Communiquer sur les victimes (décédées)
• Rapporter les mauvaises nouvelles dans le contexte des situations d’urgence
• La Discipline 2 en tant que porte-parole
• La communication et le suivi psychosocial après la situation d'urgence

Les check-listes pratiques relatives à chaque sujet font de ce guide un outil indispensable lors de la planification d'urgence et de la gestion d’une crise.