Prêts ensemble à toute situation d’urgence
Les autorités et les services d’urgence se préparent au mieux. Ils prennent des mesures préventives, élaborent des plans d’urgence et organisent des exercices.
Cependant, lors d’une situation d'urgence, ils ne peuvent pas toujours aider tout le monde en même temps. En nous préparant, nous sommes plus résilients, et les services d'urgence peuvent se concentrer sur les personnes les plus vulnérables et celles qui ont besoin d'une aide urgente.
C’est pourquoi il est important que vous soyez préparé(e) vous aussi. En prenant quelques mesures à l’avance, vous pourrez réagir plus rapidement et de manière appropriée en cas d’urgence. Vous pouvez le faire seul(e), mais aussi avec votre famille, vos voisins et vos amis.
Se préparer est une démarche collective.
Que pouvez-vous faire ?
Vous pouvez mieux vous préparer en suivant quelques étapes simples :
- Informez-vous sur les risques dans votre quartier.
- Sachez où trouver des informations fiables et exactes.
- Préparez un plan d'urgence pour votre famille ou votre foyer.
- Préparez un kit d’urgence.
- Sachez ce que vous devez faire en cas de mise à l’abri ou d’évacuation.
Lorsque vous prenez ces mesures, pensez également aux personnes qui vous entourent :
- Discutez avec votre famille, vos voisins ou vos amis de ce que vous pouvez faire en cas d'urgence.
- Partagez vos connaissances, prenez des décisions ensemble et aidez-vous mutuellement à élaborer un plan d’urgence ou un kit d’urgence.
- Pensez également aux personnes vulnérables qui ont besoin d’aide en cas d’urgence, comme les personnes à mobilité réduite, les enfants ou les personnes handicapées.
Une bonne préparation commence par la bonne information
Il est essentiel de disposer d'informations fiables et précises avant, pendant et après une situation d'urgence. Ainsi, vous saurez ce qui se passe et comment vous protéger, vous et les autres. Assurez-vous de savoir où trouver ces informations.
Les autorités et les services de secours diffusent les informations par leurs canaux officiels. Ils utilisent généralement plusieurs canaux simultanément.
Avec les trois actions ci-dessous, vous serez mieux informé en cas d’urgence :
1. Inscrivez-vous à BE-Alert
BE-Alert est le système d'alerte des autorités. En cas d’urgence dans votre quartier, vous pouvez recevoir un message par :
- SMS (provenant du numéro 1789)
- Appel vocal
Selon la situation, les autorités peuvent également envoyer un message à toutes les personnes présentes dans une zone déterminée. Dans ce cas, vous pourriez recevoir un message même si vous n'êtes pas inscrit.
Inscrivez-vous à BE-Alert dès aujourd'hui.
2. Suivez les canaux de votre commune et des services de secours locaux
Lors d’une situation d’urgence locale, votre commune, province ou votre zone de police ou de secours communiquent via leur :
- Site web
- Réseaux sociaux
Abonnez‑vous dès aujourd’hui à leurs différents canaux.
3. Informez-vous sur centredecrise.be
Sur ce site web, vous trouverez :
- Des informations sur les risques possibles en Belgique;
- Des conseils pour mieux vous préparer;
- En cas d’urgence majeure, vous y trouverez également des mises à jour fréquentes et des instructions claires.
Ajoutez le site web à vos favoris. Ainsi, vous pourrez le retrouver rapidement.
Autres canaux d’information
Les autorités utilisent parfois aussi d'autres moyens de communication pour atteindre rapidement un grand nombre de personnes, tels que :
- La radio et la télévision;
- Les médias en ligne;
- Des panneaux d’information, flyers ou véhicules de la police équipés de haut‑parleurs
