Autres informations et services officiels: www.belgium.be

L'information pendant une situation d'urgence

Homme en train de consulter sa tablette
Lors d’une situation d’urgence, il est important d’obtenir rapidement les bonnes informations : vous voulez savoir ce qui se passe, ce que vous devez faire et comment vous pouvez aider les autres. Veillez donc à connaître et à suivre les canaux officiels.  

Canaux d’information officiels 

En situation d’urgence, les autorités et les services de secours utilisent souvent plusieurs canaux pour communiquer rapidement, tels que : 

  • BE-Alert : lors d’une situation d’urgence, vous pouvez recevoir un SMS, un appel téléphonique ou un e-mail.  
  • Médias : radio, télévision, médias en ligne  
  • Site Web de la commune, de la province, du Centre de crise National…  
  • Réseaux sociaux (par exemple @CentredecriseBe)  
  • Haut-parleurs des voitures de police circulant dans la rue  

Gardez donc un œil sur ces canaux.   

Vous voulez être sûr de recevoir les bonnes informations ? Abonnez-vous à l’avance aux canaux de communication officiels de votre commune, province, zone de police ou de pompiers locale ou d’autres services publics. Suivez leurs réseaux sociaux ou leur site Web et inscrivez-vous à BE-Alert.  

Comment trouver ces canaux ?   

Vous souhaitez savoir si votre commune ou votre zone de police ou de pompiers locale dispose d’un site Web ou de réseaux sociaux et connaître son nom officiel ?   

  • Site Web :  
    • Commune : pour la plupart des villes et communes, il s’agit du nom de votre ville ou commune + .be, par exemple antwerpen.be, bruxelles.be 
    • Pompiers : vous trouverez sur pompier.be un aperçu des zones de secours. 
    • Police : rendez-vous sur Police.be et entrez votre code postal pour accéder au site Web de votre police locale. 
  • Réseaux sociaux : rendez-vous sur le site Web et recherchez les logos Facebook ou d’autres réseaux sociaux. Ceux-ci vous redirigeront immédiatement vers les profils officiels.  
  • Les sites d’information renvoient également souvent vers les canaux de communication officiels sur les réseaux sociaux.   

Voici quelques réseaux sociaux que vous pouvez déjà suivre :