Un plan pour ceux qui ont besoin d'une aide supplémentaire

Généralités 

Pour vous préparer, vous pouvez suivre les mêmes étapes que tout le monde. Il est toutefois essentiel de bien réfléchir à votre situation personnelle à chaque étape.  

• Élaborez un plan. 
  • Analysez votre propre habitation. Les voies d’évacuation sont-elles suffisamment accessibles ? Pouvez-vous atteindre la vanne de gaz, le compteur électrique ou l’alimentation en eau ? 
  • Réfléchissez aux risques dans votre région ou aux risques ayant un fort impact. Lisez les conseils avant, pendant et après. Pour quelles étapes avez-vous besoin d’aide ?  
• Parlez-en. 
  • Impliquez suffisamment de personnes de votre entourage. Discutez avec elles de la façon dont elles peuvent vous aider.  
  • Mettez-vous d’accord sur les moyens de rester en contact en cas d’urgence. Ces personnes peuvent par exemple enregistrer votre adresse dans BE-Alert. Ainsi, elles recevront également un message en cas de problème dans votre région.  
• Rassemblez les affaires importantes dans un kit d’urgence.  
  • Ajoutez à la liste de base les objets indispensables pour vous, comme des médicaments ou du matériel d’assistance. Demandez à votre médecin généraliste ou à votre pharmacien une liste de vos médicaments et conservez-la avec vos documents importants. 

Personnes avec un handicap 

Vous êtes sourd ou malentendant ?  

• Assurez-vous de pouvoir recevoir les alertes (par exemple via SMS de BE-Alert ou une alarme incendie qui vibre ou clignote). 
• Pensez à des moyens de communication alternatifs, même si vous n’avez pas de téléphone ou d’internet.  

Vous êtes aveugle ou malvoyant ? 

• Assurez-vous de pouvoir recevoir les alertes (par exemple via des messages vocaux de BE-Alert). 
• Vous avez un chien-guide ? Lisez nos conseils pour les animaux.  
• Vous utilisez des aides techniques, comme une canne ? Rangez-les dans un endroit où vous pourrez les retrouver rapidement en situation d’urgence. Prévoyez une alternative si nécessaire.  

Êtes-vous en fauteuil roulant ?  

• Vérifiez par quelle voie vous pouvez évacuer si, par exemple, l’ascenseur ne fonctionne pas ou si vous ne pouvez pas l’utiliser. Réfléchissez à qui vous pouvez demander de l’aide pour évacuer et comment vous pouvez avertir ces personnes. 
• Réfléchissez à un lieu d’accueil accessible en fauteuil roulant où vous pouvez vous rendre si vous ne pouvez pas rentrer immédiatement chez vous.  

Utilisez-vous des appareils électriques importants (par exemple, un appareil à oxygène, un fauteuil roulant électrique, etc.) ?

• Discutez avec vos prestataires de soins de ce que vous pouvez faire en cas de panne.  

Personnes âgées  

Vous avez des difficultés à vous déplacer ?  

• Entraînez-vous de temps en temps à quitter rapidement votre domicile. Vérifiez si vous pouvez également évacuer les lieux si, par exemple, l’ascenseur ne fonctionne pas ou ne peut pas être utilisé. Réfléchissez à qui peut vous aider et comment vous pouvez les contacter. 

Vous avez des difficultés avec les technologies numériques ? 

• Inscrivez-vous à BE-Alert ou demandez à quelqu’un de votre entourage de le faire. Apprenez à reconnaître les messages BE-Alert. Discutez avec d’autres personnes de la manière dont elles peuvent vous avertir en cas d’urgence. Demandez-leur éventuellement d’enregistrer votre adresse sur BE-Alert. 

Bébés ou jeunes enfants 

Complétez votre kit d’urgence avec :  

• Du lait en poudre 
• Des couches jetables et des lingettes 
• Les médicaments dont vos enfants ont besoin 
• Des jouets supplémentaires 

Discutez avec vos enfants de ce qui peut arriver en cas de situation d’urgence 

• Entraînez-les de temps en temps à évacuer rapidement en cas d’incendie. 
• Apprenez-leur à appeler le numéro d’urgence 112. 

Personnes qui parlent peu ou pas le néerlandais ou le français  

• Assurez-vous de pouvoir recevoir les alertes. Inscrivez-vous à BE-Alert. Demandez à votre entourage de vous traduire les messages.  
• Réfléchissez à la manière dont vous pouvez communiquer avec les services de secours. Téléchargez par exemple une application de traduction. Ou demandez à quelqu’un de votre entourage de vous servir d’interprète.