“Prêts. Ensemble”. Le Centre de crise National lance une grande campagne nationale de résilience 

Les situations d’urgence n’arrivent pas qu’aux autres 

Pour prendre un exemple concret, en 2025,  2.190.000 SMS et 861.000 e-mails ont été envoyés via BE-Alert dans le cadre d’une situation d’urgence. C’est la preuve que les crises n’arrivent certainement pas “qu’aux autres”  

Ces chiffres nous rappellent que les crises peuvent survenir n’importe où et n’importe quand. Et si les autorités et les services de secours ne cessent jamais de se préparer, la prise de conscience individuelle reste l’un des leviers les plus efficaces pour réduire les risques et réagir de manière adéquate. Une population résiliente pendant les premières heures d’une crise permet aux services de secours de se concentrer sur les citoyens les plus vulnérables. Se préparer c’est donc agir pour soi, mais aussi pour les autres. 

"Le contexte international instable et les différentes catastrophes survenues ces dernières années en Europe et en Belgique montrent clairement que les menaces pour notre sécurité sont bien réelles et illustrent la nécessité d’être mieux préparés. C’est précisément l’objectif de cette campagne que nous lançons aujourd'hui, et qui permettra à nos concitoyens de disposer de toute l’information utile sur comment anticiper une possible crise pour la traverser en toute sérénité. Notre message est clair : être bien préparé, c’est déjà être mieux protégé !"

— Bernard Quintin, Ministre de la Sécurité et de l’Intérieur. 

Une campagne de plusieurs années pour ancrer les bons réflexes 

Un foyer résilient, c’est une réflexion en plusieurs étapes. Pour cette raison, le Centre de crise National a choisi de privilégier une campagne longue, sur quatre années, qui accompagnera la population, étape par étape, pour lui permettre d’intégrer durablement les gestes essentiels, avant, pendant et après une situation d’urgence : savoir comment évacuer ou se mettre à l'abri rapidement et correctement, savoir où trouver les informations pertinentes, disposer d'un plan d'urgence et d'un kit d'urgence... 

1er bon réflexe mis en avant : comment trouver rapidement les bonnes informations en cas d'urgence.  

Lors d’une situation de crise, disposer d'informations claires et fiables est essentiel pour pouvoir agir de manière appropriée, prendre les bonnes décisions pour vous protéger et protéger les autres. Il est nécessaire de savoir à l’avance comment accéder à de l’information correcte, fiable et validée, mais aussi de connaître le chemin vers les canaux officiels des autorités.  

La campagne résume cette préparation en trois étapes simples : 

• S’inscrire gratuitement à BE-Alert, le système d’alerte des autorités. 
• Suivre les canaux de communication de la commune, la province et les services de secours locaux. 
• Se renseigner sur les risques de manière proactive sur centredecrise.be 

En cas d'urgence, disposer d'informations fiables et exactes fait toute la différence entre l'inaction et une réaction appropriée. 

Une campagne solidaire, au plus près des citoyens 

L’objectif de la campagne est clair : aider le citoyen à se préparer, se protéger et protéger les autres. Et quoi de mieux que de se rendre sur le terrain, au plus près des premiers intéressés. Cette campagne s’appuiera donc sur un large réseau local : communes, organisations locales… autant de relais où les citoyens se rencontrent, partagent et communiquent sur ce qui les anime. Au cours des quatre prochaines années, différents thèmes seront abordés (risque nucléaire, Seveso…). 

L’aspect solidaire sera également fortement mis en avant. Parce que se préparer, c’est aussi s’interroger sur les besoins des personnes plus vulnérables dans son entourage, prendre le temps de discuter avec ses voisins et sa famille pour comprendre s’il y a lieu de leur venir en aide pendant une situation d’urgence. 

Tout au long de la campagne, le Centre de crise National restera en contact étroit avec les différents partenaires et mettra à disposition du matériel de communication (affiches, contenu pour les réseaux sociaux, visuels…). Au cours des prochaines semaines, la campagne sera visible non seulement via les canaux du Centre de crise National, mais aussi via ceux des nombreux partenaires qui la soutiennent (notamment les villes et les communes). Elle sera également renforcée par une campagne d'affichage ciblée.   

N’hésitez pas à suivre le site internet du NCCN, ainsi que ses réseaux sociaux, pour être “bien informé”... de la campagne !