Ce 1er octobre, plus de 1.619.150 messages ont été reçus par les citoyens via les différents canaux BE-Alert

Ce 1er octobre, la plateforme d'alerte BE-Alert a été largement testée lors d’une journée de test national. Au total, 1.619.150 messages BE-Alert ont été envoyés. Cette année, le Centre de crise National a également publié une brochure sous le slogan “Prêts. Ensemble”, pour soutenir le citoyen dans sa préparation aux situations d’urgence.

Un test national avec trois objectifs 

Le test national BE-Alert est le rendez-vous annuel des utilisateurs de la plateforme BE-Alert. Il est organisé chaque premier jeudi d’octobre et s’articule de deux manières : via des messages aux personnes inscrites et via des messages aux personnes localisées dans des zones géographiques déterminées.   

Pour les villes, les communes et les provinces, ce test est l'occasion idéale de s’entraîner au fonctionnement de la plateforme, en dehors d’une situation d’urgence réelle.   

Pour le Centre de crise National, il permet de vérifier la capacité et la vitesse d'envoi des messages lors d'un pic d'utilisation. 

Pour le citoyen, il conscientise sur l’existence du système en tant que source fiable d'informations officielles pendant une situation d'urgence.  

Le test en chiffres 

Cette année, le test a de nouveau été suivi par un grand nombre de villes, communes et provinces. Au total, 1.127.359 sms ont été envoyés, dont 713.306 aux citoyens inscrits et 414.053 sur base de la localisation. Plus de 441.486 e-mails ont également été envoyés, ainsi que 50.305 messages vocaux.    

Une première évaluation indique que la journée s’est déroulée sans incident notable. Le système BE‑Alert a démontré sa robustesse en traitant les campagnes de test de plus de 247 villes, communes et provinces. Par ailleurs, les statistiques fournies par les opérateurs de téléphonie n’ont révélé aucun retard significatif dans l’acheminement des messages. 

Les chiffres peuvent fortement varier d’une année à l’autre, notamment en fonction de l’étendue des zones sélectionnées pour les tests basés sur la localisation et du nombre de personnes qui s’y trouvent au moment de l’envoi. 

Pour toutes vos questions sur BE-Alert ou pour vérifier si votre ville, votre commune ou votre province a participé au test, n’hésitez pas à consulter nos FAQ :  FAQ | BE-Alert  

Publication d’une brochure “Prêts. Ensemble”  

Se préparer à une situation d'urgence n'est pas seulement une tâche pour les autorités et les services d'urgence. Avec quelques étapes simples, tout le monde peut mieux se préparer pour les urgences inattendues. Pour soutenir les citoyens dans cette démarche, le Centre de crise National a publié aujourd'hui une brochure qui reprend des conseils pratiques et des astuces, tout en soulignant la nécessité de se préparer tous ensemble.  

Cette brochure fait partie de la campagne quadriennale « Prêts. Ensemble », qui vise à encourager les citoyens à adopter les bons réflexes avant, pendant et après une situation d'urgence. 

La brochure est disponible en quatre langues (néerlandais, français, allemand et anglais) directement sur le site web du Centre de crise National.