Evaluatie
Het doel van de evaluatie is niet om individuele fouten aan te wijzen, maar wel om bij te leren en verbeterpunten in de bestaande nood- en interventieplannen en procedures te identificeren.
Volgende evaluaties zijn aangeraden om te organiseren:
- hot wash debriefing;
- mono- en multidisciplinaire feedback;
- evaluatievergadering.
Hot wash debriefing
Een eerste multidisciplinaire evaluatie gebeurt bij voorkeur onmiddellijk na afloop van een oefening of een noodsituatie.
Iedereen die aanwezig was in de CP-Ops of het coördinatiecomité communiceert kort zijn belangrijkste bemerkingen op het verloop van het crisisbeheer tijdens een hot wash debriefing. De verantwoordelijke van een discipline die niet tot het einde van de noodsituatie bij het crisisbeheer betrokken was, houdt zich beschikbaar voor de hot wash debriefing.
Mono- en multidisciplinaire feedback
Diepgaande mono- en multidisciplinaire feedback op de verschillende betrokken niveaus moet worden verzameld en geanalyseerd, zodat de nodige lessen kunnen getrokken worden met het oog op toekomstige noodsituaties.
Het kan nuttig zijn om een blik van buitenaf te betrekken bij het evaluatieproces (een werknemer van een overheid of interventiedienst die niet betrokken was bij het beheer van de noodsituatie).
Evaluatievergadering
Het verslag van de evaluatievergadering wordt gedeeld met de veiligheidscel. De veiligheidscel valideert dit verslag na analyse.
Het evaluatieverslag dient als basis voor een concreet actieplan dat duidelijke verbeterpunten bevat en aanduidt wie verantwoordelijk is voor de uitvoering ervan . De veiligheidscel ziet toe op de uitvoering van het actieplan.