Zur Erinnerung: Wie wird ein neuer Fall korrekt erstellt?

Name des Falls

Das Erste, worauf Sie achten müssen, ist der Name des Falls. Dieser sollte immer mit dem NAMEN DER GEMEINDE (in Großbuchstaben) beginnen, gefolgt von einer kurzen Beschreibung der Situation. Beispiel: PERUWELZ - Kirmes.

Dass wir diesen Punkt so oft betonen, liegt daran, dass der Name des Falls die einzige Information ist, die in den per E-Mail und SMS verschickten Warnmeldungen erscheint. Ist der Name der Gemeinde nicht im Namen des Falls erwähnt, müssen sich die Nutzer in das ICMS einloggen (obwohl einige nicht betroffen sind) und nach dem Ort des Falles suchen, wodurch sie Zeit verlieren.

Ferner wird empfohlen (ohne Verpflichtung), die drei Buchstaben der Provinz (LUX, NAM, BRW ...) vor dem Namen der Gemeinde einzufügen. Beispiel: HAI - PERUWELZ – Brand Schule.

Falltyp

Wir haben festgestellt, dass es manchmal Irrtümer bei der Auswahl des Falltyps gab.

Zur Erinnerung: Fälle vom Typ EVENT sind im Voraus geplante Ereignisse (Veranstaltungen), die eine präventive Überwachung erfordern und/oder als "risikoreich" eingestuft werden. Beispiele: ein Festival, eine Sportveranstaltung, eine Demonstration, ein Karnevalszug ... Ein Brand ist also niemals ein EVENT.

Fälle vom Typ INCIDENT sind Zwischenfälle, die zur Auslösung einer Phase und/oder eines mono- oder multidisziplinären Plans führen. Beispiele: ein Verkehrsunfall, ein Gasleck, Überschwemmungen, ein Brand ...

Achtung ! Die Erstellung eines INCIDENT-Falls ist in der Regel den 112-Zentren vorbehalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Nutzungsvereinbarungen! Sie finden sie in der E-Bibliothek des ICMS (1.2 - Richtlinien und Erläuterung des Systems).

Teilen und Senden von Benachrichtigungen

Vor Bestätigung der Erstellung eines Falls sind unten auf der Seite gegebenenfalls zwei Optionen auszuwählen.

Links: "Automatisch mit den territorial zuständigen Diensten teilen".

• Ist das Kontrollkästchen deaktiviert, können nur Mitglieder Ihrer Organisation den Fall sehen und auf diesen zugreifen. Dies ist besonders im Rahmen von Schulungen oder Tests praktisch.
• Ist dieses Kästchen aktiviert, haben alle Mitglieder der an diesem Standort zuständigen Organisationen Zugriff auf den Fall, sowie den zuständigen Organisationen in den angrenzenden Gemeinden.

Rechts: "Benachrichtigung über den neuen Fall an die Nutzer senden".

• Ist dieses Kästchen deaktiviert, erhält kein Nutzer eine Warnmeldung per SMS und/oder E-Mail, auch wenn das Kästchen "Automatisch teilen" aktiviert ist.

Wenn Sie eine Warnmeldung senden möchten, vergewissern Sie sich, dass dieses Kästchen aktiviert ist!

• Ist dieses Kästchen aktiviert, wird eine Warnmeldung per SMS und/oder E-Mail an alle Nutzer der zuständigen Organisationen gesendet, sofern diese ihr Profil korrekt ausgefüllt (Handynummer mit +324..., ohne Null am Anfang) und in den "Benutzereinstellungen" das Senden von Benachrichtigungen aktiviert haben.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!